Excluir sua conta e dados
CANAV Software · Planzee
Você pode excluir permanentemente sua conta do Planzee e todos os dados associados a ela a qualquer momento. Esta página explica como fazer isso e exatamente o que é removido.
Excluir de dentro do aplicativo (recomendado)
- Abra o Planzee e faça login.
- Vá até Perfil → Configurações → Excluir conta.
- Confirme (digite novamente sua senha ou confirme, se você entrou com o Google).
- Sua conta e seus dados são excluídos imediatamente e permanentemente.
Solicitar a exclusão por e-mail
Se você não conseguir acessar o aplicativo, envie um e-mail para privacy@pablocabrera.dev a partir do endereço da sua conta com o assunto "Excluir minha conta do Planzee". Verificamos a titularidade do endereço e concluímos a exclusão dentro de 30 dias.
O que é excluído
A exclusão é permanente e remove todos os seus dados, incluindo:
- Seu perfil (e-mail, nome, nome de usuário, país, avatar) e credenciais de login
- Seus cartões, pagamentos, calendários, categorias e dados de receita
- Lembretes, configurações de notificação e dispositivos registrados
- Compartilhamentos que você criou e convites endereçados a você
- Conquistas e histórico de recomendações de IA
- Registros de assinatura mantidos em nossos servidores
O que podemos manter, e por quanto tempo
Uma assinatura adquirida por meio do Google Play ou da App Store é cobrada pela loja, não por nós — cancele a renovação automática na sua conta da loja (Google Play → Assinaturas, ou App Store → Assinaturas) para não ser cobrado novamente; excluir sua conta do Planzee não cancela uma assinatura da loja. Registros anonimizados e não identificáveis exigidos para segurança, prevenção de fraudes ou obrigações legais/contábeis podem ser retidos por um período limitado, após o qual são removidos.
Dúvidas sobre seus dados? Veja nossa Política de Privacidade ou entre em contato com privacy@pablocabrera.dev.