Elimina tu cuenta y datos
CANAV Software · Planzee
Puedes eliminar de forma permanente tu cuenta de Planzee y todos los datos asociados a ella en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo y exactamente qué se elimina.
Eliminar desde dentro de la app (recomendado)
- Abre Planzee e inicia sesión.
- Ve a Perfil → Configuración → Eliminar cuenta.
- Confirma (vuelve a ingresar tu contraseña, o confirma si iniciaste sesión con Google).
- Tu cuenta y tus datos se eliminan de inmediato y de forma permanente.
Solicitar la eliminación por correo
Si no puedes acceder a la app, escribe a privacy@pablocabrera.dev desde el correo de tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta de Planzee". Verificamos la titularidad del correo y completamos la eliminación dentro de 30 días.
Qué se elimina
La eliminación es permanente y elimina todos tus datos, incluidos:
- Tu perfil (correo, nombre, nombre de usuario, país, avatar) y tus credenciales de inicio de sesión
- Tus tarjetas, pagos, calendarios, categorías y datos de ingresos
- Recordatorios, configuración de notificaciones y dispositivos registrados
- Los usos compartidos que creaste y las invitaciones dirigidas a ti
- Logros e historial de recomendaciones de IA
- Registros de suscripción que se conservan en nuestros servidores
Qué podemos conservar, y por cuánto tiempo
Una suscripción adquirida a través de Google Play o la App Store la cobra la tienda, no nosotros — cancela la renovación automática en tu cuenta de la tienda (Google Play → Suscripciones, o App Store → Suscripciones) para que no se te vuelva a cobrar; eliminar tu cuenta de Planzee no cancela una suscripción de la tienda. Los registros anonimizados y no identificables que se requieran por seguridad, prevención de fraude u obligaciones legales o contables pueden conservarse por un periodo limitado, tras el cual se eliminan.
¿Tienes preguntas sobre tus datos? Consulta nuestro Aviso de Privacidad o contacta a privacy@pablocabrera.dev.